• Menyediakan perkhidmatan penjagaan kesihatan yang selamat dan berkualiti dalam persekitaran yang kondusif
• Menghormati hak peribadi dan privasi pesakit
• Memastikan pengurusan risiko yang optimum dan terkawal dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan kepada pesakit
• Memastikan penggunaan ubat yang betul dan selamat